Er ChatGPT trygt? Slik beskytter du personvernet når du bruker AI

Hva skjer med det du skriver til ChatGPT?

Når du bruker ChatGPT, samler OpenAI inn det du skriver og laster opp: prompter, filer, bilder og lyd. I tillegg samles det inn tekniske data som IP-adresse, nettleser, enhet og omtrentlig posisjon basert på IP (OpenAIs europeiske personvernerklæring). For brukere i Norge og resten av EØS er det OpenAI Ireland Limited som er ansvarlig for dataene, men erklæringen sier at de også behandles på servere utenfor EØS, blant annet i USA.

På personlige kontoer (Free, Plus og Pro) står innstillingen som lar OpenAI bruke samtalene dine til å forbedre modellene, på som standard (OpenAI: Data controls). Sletter du en samtale eller kontoen din, skal den fjernes fra OpenAIs systemer innen 30 dager, med mindre de må beholde den av sikkerhets- eller juridiske grunner (OpenAI).

Det samme gjelder i hovedsak for de andre store chatbotene. Det du skriver lagres, brukes til å svare deg, og kan brukes til å forbedre tjenesten avhengig av innstillingene dine. Google skriver for eksempel rett ut at menneskelige evaluerere går gjennom et utvalg av Gemini-chatter, og ber deg om ikke å legge inn konfidensiell informasjon (Googles personvernsenter for Gemini).

Slik skrur du av trening på samtalene dine

Datatilsynet anbefaler å slå av funksjonen som lar modellen trene på opplysningene dine der det er mulig, og å bruke midlertidig chat eller privat modus hvis tjenesten har det (Datatilsynet, 29.10.2026). Navnene på innstillingene under er hentet fra hjelpesidene til hver leverandør, sjekket 04.11.2026. Menyene kan endre seg, så følg lenken hvis du ikke finner valget.

ChatGPT

Ifølge OpenAIs hjelpeside går du til Settings → Data controls og skrur av «Improve the model for everyone». Valget gjelder hele kontoen på alle enheter, og chattene dine blir ikke slettet når du skrur det av. Bruker du ChatGPT uten å logge inn, lagres valget bare i den nettleseren. En midlertidig chat (Temporary chat) vises ikke i historikken og brukes ikke til trening, men kan lagres i opptil 30 dager av sikkerhetsgrunner (OpenAI). Les mer om tjenesten i guiden til ChatGPT på norsk.

Gemini

Ifølge Googles hjelpeside slår du av «Behold aktivitet» under «Aktivitet i Gemini-apper». Da brukes ikke fremtidige chatter til å trene Googles AI-modeller, med mindre du sender tilbakemelding, men de lagres fortsatt i 72 timer. Med aktiviteten på slettes den automatisk etter 18 måneder som standard, og du kan velge 3 måneder, 36 måneder eller aldri. Chatter som allerede er gjennomgått av evaluerere, beholdes i opptil tre år, også om du sletter aktiviteten (Google). Se også vår side om Gemini.

Claude

Ifølge Anthropics hjelpeside går du til Settings → Privacy og skrur av «Help Improve our AI models» (Anthropic). Inkognito-chatter brukes ikke til trening, selv om valget står på (Anthropic). Har du tillatt trening, kan Anthropic beholde avidentifiserte data i opptil fem år (Anthropic). Mer om tjenesten: Claude.

Grok

Ifølge hjelpesiden til selskapet bak Grok skrur du av «Improve the model» under Settings → Data Controls i appen, eller Settings → Data på grok.com. Private Chat brukes ikke til trening og slettes innen 30 dager. Bruker du Grok inne i X, gjelder X sine egne innstillinger og regler (Grok FAQ). Se Grok.

Meta AI

Meta skriver at samtaler med Meta AI brukes til å forbedre og trene Metas AI. Private meldinger mellom venner brukes ikke, med mindre du eller noen i chatten deler dem med Meta AI (Meta). Ifølge Metas hjelpeside kan du slette alle chatter i Meta AI-appen under Settings → Data & privacy → Manage your information (Meta). Datatilsynet viser til Metas protestskjema for Facebook og Instagram, men protesten gjelder innhold du har lagt ut selv (Datatilsynet). Mer om assistenten: Meta AI.

Microsoft Copilot

I den nye Copilot-appen (fra 18. august 2026) skriver Microsoft at prompter, svar og filinnhold ikke brukes til å trene grunnmodellene (Microsoft). For den eldre appen oppgir Microsofts hjelpeside et eget valg, «Training on conversation activity», under Privacy (Microsoft).

Et felles poeng: Gir du tommel opp eller ned på et svar, kan hele samtalen bli brukt til trening, selv om du har skrudd av trening. Det står hos OpenAI, Google, Anthropic og selskapet bak Grok.

Dette bør du aldri lime inn

Datatilsynet ber deg være varsom med å dele navn, fødselsnummer, adresse, helseopplysninger, økonomisk informasjon og posisjon med en chatbot, og det gjelder også opplysninger om andre (Datatilsynet). Du er selv ansvarlig for det du deler om andre, på samme måte som om du publiserte det. En praktisk liste:

• Fødselsnummer, passnummer og bankkort.
• Passord, engangskoder og innloggingslenker. Google ber deg uttrykkelig om ikke å legge inn påloggings- eller betalingsopplysninger i Gemini-chatter.
• Helseopplysninger om deg selv eller andre, som journaler, prøvesvar og diagnoser.
• Kundedata, elevdata og pasientdata fra jobben.
• Fortrolige arbeidsdokumenter som kontrakter, tilbud og interne rapporter. Datatilsynet sier rett ut at taushetsbelagte opplysninger ikke skal deles med åpne chatboter.
• Bilder og opptak av andre uten at de har sagt ja.

Fjern navn og detaljer før du limer inn en tekst. Ofte holder det med «kunden» eller «kollegaen min» for å få et like godt svar. Datatilsynet minner også om at små detaljer kan settes sammen og avsløre mer enn du tror.

ChatGPT på jobb og skole

Det er stor forskjell på en gratis privatkonto og en løsning arbeidsgiveren eller skolen har avtale om. OpenAI skriver at innhold fra ChatGPT Business, Enterprise og Edu ikke brukes til trening som standard, og at de kan inngå en databehandleravtale (DPA) for Business, Enterprise og API (OpenAI Enterprise privacy). Anthropic sier det samme om Claude for Work og API-et (Anthropic). Google skriver at Gemini med jobb- eller skolekonto kan ha andre vilkår for databehandling (Google), og Microsofts sider for privatbrukere av Copilot gjelder ikke jobb- og skolekontoer (Microsoft).

Merk også at administratoren av en bedriftskonto kan få tilgang til innholdet ditt (OpenAI).

Kort sagt: Bruk verktøyet jobben eller skolen har godkjent, og ikke lim jobbdata inn i din private konto. For elever og lærere har vi egne råd i KI i skolen. Lurer du på hva de betalte planene koster, se ChatGPT-pris.

Er DeepSeek trygt?

DeepSeek er gratis og populær, men personvernerklæringen skiller seg fra de andre på ett viktig punkt. Det er det kinesiske selskapet Hangzhou DeepSeek som er ansvarlig for dataene, og erklæringen sier at personopplysninger samles inn, behandles og lagres i Kina (DeepSeek, 10.02.2026). Det du skriver, laster opp og chatteloggen din kan brukes til å trene modellene. Ifølge erklæringen har du rett til å reservere deg mot dette, men du må be om det på e-post til privacy@deepseek.com.

Vi gir ikke en karakter, og det gjør heller ikke Datatilsynet: tilsynet skriver at det ikke gir råd om hvilke tjenester som er gode eller dårlige, og ber deg sjekke hvor dataene lagres og hvordan de gjenbrukes før du velger (Datatilsynet). Bruker du DeepSeek på norsk, bør du ta hensyn til at dataene lagres utenfor EØS. Vil du heller bruke en annen chatbot, har vi en oversikt over AI-chatboter på norsk.

Hva sier norsk lov?

Personvernforordningen (GDPR) gjelder i Norge. Datatilsynet skriver at personvernregelverket gjelder når KI behandler personopplysninger, også når et KI-verktøy lager nytt innhold som kan regnes som personopplysninger (Datatilsynet). For deg som bruker betyr det blant annet:

• Rett til innsyn: Du kan be om å få se hva selskapet har lagret om deg. OpenAI og DeepSeek beskriver hvordan i sine personvernerklæringer, og Google i personvernsenteret for Gemini.
• Rett til sletting og retting: Du kan be om at opplysninger slettes eller at feil om deg rettes. Datatilsynet påpeker at det kan være vanskelig å fjerne opplysninger som allerede er brukt til å trene en modell.
• Rett til å klage: Mener du at et selskap bryter reglene og ikke retter det opp, kan du klage til Datatilsynet.

KI-forordningen (EUs AI Act) kommer i tillegg til GDPR. Ifølge Datatilsynet skal den innføres i Norge gjennom en egen KI-lov, som ennå ikke har trådt i kraft, og Nkom blir koordinerende tilsyn (Datatilsynet). Dette er generell informasjon, ikke juridisk rådgivning.

Sjekkliste før du bruker en AI-chatbot

• Skru av trening på samtalene dine, eller bruk midlertidig chat.
• Bruk sterkt passord og tofaktorinnlogging på kontoen.
• Ikke lim inn personopplysninger, passord eller jobbdokumenter.
• Slett samtaler du ikke trenger lenger.
• På jobb og skole: bruk den løsningen dere har avtale om.